digiturk bayileri

digiturk internet

digiturk bayisi

digiturk bayiler

digiturk bayileri

Çağrı Merkezi Projeleri

uydu servis

uydu servisi

Digiturk Hata Kodu , E19-4 , Üyeliğiniz bu kanalın bulunduğu paketi kapsamamaktadır.

E19-4 , Üyeliğiniz bu kanalın bulunduğu paketi kapsamamaktadır.
Kutu ve/veya kartın uzun süre kullanılmadığı durumlarda (minimum 45 gün) geçici olarak görülebilen bir hatadır. Hatayı sık yaşamamak için kutuyu kullanmadığınız zamanlarda Standby konumunda bırakınız.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Hata alınan kanalın üzerindeyken çözüm sinyali gönderilmelidir. Çözüm sinyali için tıklayınız. Çözüm sinyalini SMS ile almak için E194 yazıp 3555’e SMS gönderiniz. Çözüm sinyali gönderildikten sonra birkaç saniye bekleyiniz. Ardından kanal değiştirip tekrar kontrol ediniz.

Digiturk Hata Kodu , E101-4 , Digital kart hatası.

E101-4 , Digital kart hatası.
Kartın alması gereken bazı abonelik sinyallerini almadığı durumlarda görülebilen bir hatadır.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Hatanın düzeltilmesi için hata alınan kanal üzerindeyken çözüm sinyali gönderilmelidir. Sinyalin ardından herhangi bir işlem yapmadan kanal üzerinde 2 saat kadar beklenmelidir. Ardından yayınlarınız açılacaktır.

Digiturk Hata Kodu , E49 / E49-32 , LNB aşırı yüklü.

E49 / E49-32 , LNB aşırı yüklü.
Sinyal bağlantı noktalarında bir sorun olduğunda görülebilen bir hatadır.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.

Digiturk Kumanda çalışmıyor

Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır. Aşağıdaki adımları takip ediniz:


• Kumandanızın SAT tuşuna basın, Televizyonun Digiturk’ün bağlı olduğu input modunda (HDMI, VGA, AV, vb.) olduğundan emin olun (Yeni teknoloji televizyonlarda genellikle "Source" tuşundan kontrol edilebilmektedir),
• Digiturk uydu alıcınızın açık olduğundan emin olun (Ön paneldeki ışıklardan bu kontrolü yapabilirsiniz. Digiturk uydu alıcı açıkken yeşil ışık yanıyor olmalıdır).
Kumandanızın pillerini çıkarıp tekrar takın, kumandanızın pillerini değiştirin, Digiturk uydu alıcınızın güç kablosunu kontrol edin.

Sorun devam ediyorsa uydu alıcınızın güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın ve bir süre bekledikten sonra tekrar takın.
Tüm bu işlemler sonrasında sorun çözülmediyse Digiturk Müşteri Hizmetlerinden ya da Digiturk Yetkili Servislerinden yardım alabilirsiniz.