Digiturk Hata Kodu , E19-4 , Üyeliğiniz bu kanalın bulunduğu paketi kapsamamaktadır.

E19-4 , Üyeliğiniz bu kanalın bulunduğu paketi kapsamamaktadır.
Kutu ve/veya kartın uzun süre kullanılmadığı durumlarda (minimum 45 gün) geçici olarak görülebilen bir hatadır. Hatayı sık yaşamamak için kutuyu kullanmadığınız zamanlarda Standby konumunda bırakınız.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Hata alınan kanalın üzerindeyken çözüm sinyali gönderilmelidir. Çözüm sinyali için tıklayınız. Çözüm sinyalini SMS ile almak için E194 yazıp 3555’e SMS gönderiniz. Çözüm sinyali gönderildikten sonra birkaç saniye bekleyiniz. Ardından kanal değiştirip tekrar kontrol ediniz.

Digiturk Hata Kodu , E101-4 , Digital kart hatası.

E101-4 , Digital kart hatası.
Kartın alması gereken bazı abonelik sinyallerini almadığı durumlarda görülebilen bir hatadır.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Hatanın düzeltilmesi için hata alınan kanal üzerindeyken çözüm sinyali gönderilmelidir. Sinyalin ardından herhangi bir işlem yapmadan kanal üzerinde 2 saat kadar beklenmelidir. Ardından yayınlarınız açılacaktır.

Digiturk Hata Kodu , E49 / E49-32 , LNB aşırı yüklü.

E49 / E49-32 , LNB aşırı yüklü.
Sinyal bağlantı noktalarında bir sorun olduğunda görülebilen bir hatadır.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.

Digiturk Hata Kodu ,E48 / E48-32 hatası, Sinyal seviyesinde azalma var.

E48 / E48-32 hatası, Sinyal seviyesinde azalma var.
Hava muhalefeti, bağlantı noktalarındaki sorunlar veya çanak anten sorunu vb. durumlardan dolayı sinyalin yetersiz gelmesi nedeniyle görülebilen bir hatadır.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Bulunduğunuz bölgede yoğun hava muhalefeti (Şiddetli Yağmur, Kar, Fırtınalar) varsa herhangi bir işlem yapmadan bekleyiniz.

Digiturk Hata Kodu ,E52 / E52-32 Sinyal seviyesinde azalma var.

E52 / E52-32 Sinyal seviyesinde azalma var.
Hava muhalefeti, bağlantı noktalarındaki sorunlar veya çanak anten sorunu vb. durumlardan dolayı sinyalin yetersiz gelmesi nedeniyle görülebilen bir hatadır.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Bulunduğunuz bölgede yoğun hava muhalefeti (Şiddetli Yağmur, Kar, Fırtınalar..)  varsa herhangi bir işlem yapmadan bekleyiniz.

Digiturk Hata Kodu , E200 , Bu kanalda zaman ötelemeye izin verilmemektedir.

200 , Bu kanalda zaman ötelemeye izin verilmemektedir.
Digiturk servislerinden verilen bazı içeriklerin veya kanalların zaman öteleme (timeshift) yapılması anlaşmalar gereği engellenmektedir. Bu tür içeriklerde veya kanallarda zaman öteleme yapılmak istendiğinde kutu ekranda bu mesajı gösterecektir.

ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Daha önce problem yaşamadığınız bir kanal için bu hatayı alıyorsanız kutunuzun elektrik fişini çıkarıp takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.